Tire&Go Logo

Términos y Condiciones Generales de Uso

Car and Go Technologies, S.L.

Domicilio: C/ Valentí Almirall, 10, 08242, Manresa (Barcelona), España

Dominio: tireandgo.com

Correo electrónico: info@tireandgo.com

Última actualización: 2 de noviembre de 2025

1. Objeto

El sitio web tireandgo.com (en adelante, el "Sitio") es una plataforma operada por Car and go technologies, S.L. (en adelante, "Car and go") que permite a conductores comparar precios y servicios de talleres colaboradores y reservar una cita con ellos para operaciones de mantenimiento rápido y montaje de neumáticos.

Las presentes condiciones generales (en adelante, las "Condiciones") regulan el acceso y uso del Sitio y de los servicios de intermediación ofrecidos por Car and go entre conductores y talleres.

Car and go no presta los servicios de taller ni vende neumáticos en nombre propio: el servicio se presta directamente por el taller seleccionado por el conductor.

2. Identificación del titular del sitio

Titular y responsable del Sitio y del servicio de intermediación:

Car and go technologies, S.L.

C/ Valentí Almirall, 10, 08242, Manresa (Barcelona), España

Correo: info@tireandgo.com

3. Ámbito subjetivo

Pueden utilizar el Sitio:

  1. Personas físicas mayores de 18 años y con capacidad para contratar, que actúen como consumidores conforme al Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007, en adelante "TRLGDCU").
  2. Talleres o personas jurídicas que se den de alta para recibir reservas, actuando en el ámbito de su actividad empresarial o profesional.

Los menores de edad solo podrán usar el Sitio con autorización de su representante legal.

4. Aceptación de las Condiciones

El uso del Sitio implica la aceptación plena y sin reservas de estas Condiciones.

En los formularios de registro o de reserva podrá exigirse la marcación de una casilla de aceptación.

Si el usuario no acepta las Condiciones, no debe utilizar el Sitio.

5. Registro y cuenta de conductor

Para reservar una cita es necesario registrarse y crear una cuenta. Se solicitarán datos identificativos y de contacto.

El usuario garantiza que los datos facilitados son ciertos, exactos y actuales y se compromete a mantenerlos actualizados.

El usuario es responsable de la confidencialidad de sus credenciales y de todo uso realizado con ellas. En caso de uso no autorizado deberá comunicarlo a info@tireandgo.com.

6. Descripción del servicio

  1. El conductor busca un taller por localización y servicio requerido.
  2. El Sitio muestra talleres y precios informativos aportados por el propio taller.
  3. El conductor solicita cita indicando servicio, fecha y vehículo.
  4. La cita queda registrada y se comunica al taller.

Los precios mostrados tienen carácter orientativo y dependen del taller. El precio final se cierra entre taller y conductor en el momento del servicio.

7. Naturaleza del papel de Car and go

  • Car and go actúa exclusivamente como intermediario digital entre conductores y talleres.
  • Car and go no es parte del contrato de prestación de servicios de taller.
  • El taller es el único responsable de la correcta prestación del servicio, de las garantías, de las facturas y, en su caso, de las obligaciones fiscales y de consumo derivadas del servicio.
  • El conductor es el único responsable del pago al taller.

8. Precio del servicio de Car and go

El acceso del conductor al Sitio es gratuito.

Car and go podrá percibir comisiones del taller por las reservas generadas a través de la plataforma. Este extremo no altera la gratuidad para el conductor.

9. Obligaciones del conductor

El conductor se obliga a:

  • usar el Sitio conforme a la ley española (LSSI, TRLGDCU y resto de normativa aplicable);
  • no realizar reservas falsas o repetidas sin causa;
  • presentarse en el taller en la fecha y hora reservadas;
  • revisar que los datos del vehículo y del servicio introducidos son correctos;
  • mantener un trato correcto con el taller y no publicar reseñas ofensivas o ilícitas.

Car and go podrá retirar reseñas que vulneren la normativa española (honor, intimidad, datos personales, propiedad intelectual o incitación al odio).

10. Contenido y propiedad intelectual

Todos los elementos del Sitio (software, diseño, textos, bases de datos, logos) son titularidad de Car and go o de terceros licenciantes y están protegidos por la normativa española sobre propiedad intelectual e industrial.

Queda prohibida su reproducción, distribución o puesta a disposición sin autorización expresa.

11. Responsabilidad

  1. Car and go mantendrá operativo el Sitio con la diligencia debida, pero no garantiza disponibilidad ininterrumpida ni ausencia de errores técnicos.
  2. La información de talleres (precios, horarios, servicios) proviene de los propios talleres. Car and go no responde de errores, desactualizaciones o diferencias de precio.
  3. Car and go no responde de la ejecución del servicio de taller, de los daños derivados de una reparación defectuosa ni de la falta de asistencia del taller. Cualquier reclamación deberá dirigirse al taller.
  4. Sin perjuicio de lo anterior, Car and go podrá recibir incidencias en info@tireandgo.com para mejorar el servicio.

12. Enlaces

El Sitio puede contener enlaces a sitios de terceros. Car and go no responde de su contenido ni de sus condiciones de contratación.

13. Protección de datos

El tratamiento de los datos personales se rige por la Política de Privacidad de Car and go, adaptada al RGPD y a la LOPDGDD, disponible en tireandgo.com/privacy.

14. Derecho de desistimiento

Car and go presta un servicio de intermediación en línea que se ejecuta en el momento de la reserva. De conformidad con el art. 103.m) TRLGDCU, cuando el servicio se ha ejecutado íntegramente con el consentimiento del consumidor, no procede desistimiento frente a Car and go.

El posible desistimiento o anulación frente al taller se regirá por lo que este tenga establecido y por la normativa de consumidores aplicable al propio taller.

15. Modificación de las Condiciones

Car and go podrá modificar estas Condiciones cuando sea necesario para cumplir la normativa española vigente o por motivos operativos. La versión aplicable será la publicada en tireandgo.com en el momento de uso.

16. Ley aplicable y jurisdicción

Las presentes Condiciones se rigen por el derecho español.

En caso de usuario consumidor, serán competentes los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor en España.

En el resto de casos, serán competentes los juzgados y tribunales de Barcelona, España.

17. Información de contacto

Para cualquier comunicación relacionada con estas Condiciones: info@tireandgo.com.