¿Sirve para un taller mecánico o solo para neumáticos?+
Para los dos. Los servicios de mecánica vienen ya preparados: aceite y filtros, frenos, amortiguadores, distribución, aire acondicionado, diagnóstico y pre-ITV. Eliges los que haces, les pones tu precio y el resto no aparece.
¿Qué es VeriFactu y me afecta?+
Es el sistema de la Agencia Tributaria que obliga a emitir las facturas desde un programa adaptado, que deja un registro encadenado y firmado que Hacienda puede comprobar. Te afecta si facturas, seas autónomo o sociedad. Tire&GO ya está adaptado y tiene su declaración responsable publicada: cada factura sale sellada y registrada sin que tengas que hacer nada.
¿Desde cuándo es obligatorio VeriFactu?+
Si el taller es una sociedad, desde el 1 de enero de 2027. Si facturas como autónomo, desde el 1 de julio de 2027. En 2026 es voluntario, así que puedes empezar antes y llegar a la fecha con el cambio ya hecho.
¿Cuánto cuesta?+
No hay cuota mensual ni coste de instalación. Pagas 0,99 € por neumático vendido a través de tu web y 1,99 € por cada uno vendido a clientes nuevos que te trae tireandgo.com.
¿Tengo que pagar por la web?+
No. La creamos y la mantenemos nosotros, con tu nombre, tus servicios y tus reservas online.
¿Hay que instalar algo o comprar un ordenador nuevo?+
No. Es un programa en la nube: se abre en el navegador, con el mismo usuario en el ordenador del mostrador, en la tablet del taller y en tu móvil. No hay servidor que mantener y las actualizaciones entran solas.
¿Y si no me llevo bien con los ordenadores?+
Lo instalamos, lo configuramos y te formamos en una hora. El programa funciona igual en el móvil que en el ordenador, y tienes soporte en español para cualquier duda.
¿Qué pasa con los clientes que ya tengo?+
Los importamos nosotros desde tu programa anterior, sea AD Taller, Autogest o un Excel: clientes, vehículos y proveedores. Tus facturas antiguas quedan guardadas y se pueden consultar.
¿Tengo que comprar a vuestros distribuidores?+
No, sigues comprando a quien quieras. Si tu distribuidor está conectado ves su precio y su stock dentro del programa y el pedido sale desde ahí; hoy están Top Recambios, Nex y Distri Cash. Si le compras a otro, das de alta el neumático a mano y todo lo demás funciona igual.
¿Mis mecánicos pueden seguir trabajando en papel?+
Sí. La orden de reparación se imprime como hoja de taller con un código QR. Cuando el mecánico la rellena, se escanea con el móvil y el programa la lee.
¿Qué pasa si se cae internet?+
Hace falta conexión, como en cualquier programa en la nube. Mientras no la haya, el taller sigue con la hoja de papel; cuando vuelve, la subes con una foto y el programa rellena la orden.
¿Puedo llevar el control horario de mis empleados?+
Sí. Cada uno ficha al entrar y al salir desde su móvil o desde la pantalla del taller, y ves las horas de la semana frente a su jornada. El registro se exporta en PDF o CSV para la gestoría, y cada corrección queda guardada con su motivo y con quién la hizo.
¿Tengo que estar pendiente del ordenador?+
No. Las reservas y las llamadas que atiende Rueda aparecen solas en la agenda. Tú miras el calendario cuando quieres.
¿Y si tengo más de un taller?+
Cada taller lleva su agenda, sus precios, sus clientes y su numeración de facturas, sin mezclarse con los del otro. Cambias de uno a otro desde el mismo usuario, sin volver a entrar.
¿Puedo dejarlo cuando quiera?+
Sí. No hay permanencia ni penalización. Tus datos son tuyos y te los llevas.
